Datenschutz
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
profil dekor GmbH & Co. KG
Heidfeld 18
D-33142 Büren
Tel: 02951 / 93396-33
Fax: 02951 / 93396-96
eMail: info@profil-dekor.de
Internet: https://dekora-shop.de
Geschäftsführer:
Michael Berg
Umsatzsteuer-ID: DE 195 570 735
Handelsregister: AG Paderborn HRA 2156
3. Datenschutzbeauftragter und Meldestelle nach dem HinSchG
Datenschutzbeauftragter:
Dipl.-Coach Gerhard Heidemann
Telefon: 02941 2714408
Handy: 0171 3398139
E-Mail: datenschutz@topteam.de
Externe Meldestelle nach dem Gesetz für einen besseren Schutz hinweisgebender Personen (Hinweisgeberschutzgesetz - HinSchG) Ansprechpartner
Dipl.-Coach Gerhard Heidemann
Niemöllerallee 46
59555 Lippstadt
Tel. 0171-3398139
gh@topteam.de
4. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops erheben wir verschiedene personenbezogene Daten, die für die Nutzung der Website sowie für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind. Wir erheben folgende Daten:
- Bestandsdaten: z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bestelldaten: z.B. Bestellhistorie, Zahlungsdaten
- Nutzungsdaten: z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp und -version
- Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen wie Bankverbindung, Kreditkarteninformationen (werden jedoch ausschließlich über Drittanbieter verarbeitet, die PCI-DSS konform sind)
5. Zwecke der Datenverarbeitung
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Waren und Kommunikation mit Ihnen
- Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Anliegen
- Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung der Zahlungen und zur Überprüfung der Identität bei Zahlungen
- Werbung und Marketing: Wenn Sie dem zugestimmt haben, zur Zusendung von Newslettern oder Werbeinformationen
- Webseitenanalyse: Zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages, z.B. für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, z.B. bei der Anmeldung zum Newsletter
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, z.B. zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops
7. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dritte, an die wir Ihre Daten weitergeben können, sind:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Stripe)
- Lieferdienste: Zur Lieferung der bestellten Produkte (z.B. DHL, UPS)
- IT-Dienstleister: Zur Wartung unserer technischen Infrastruktur
- Werbepartner: Falls Sie dem zugestimmt haben, können wir Ihre Daten für Marketingzwecke an vertrauenswürdige Partner weitergeben
8. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, oder solange es gesetzliche Aufbewahrungspflichten gibt. Beispielsweise müssen steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. für Rechnungen) für bis zu 10 Jahre eingehalten werden.
9. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht auf:
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
10. Sicherheit der Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung der Website über SSL/TLS sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer IT-Infrastruktur.
11. Cookies und Tracking-Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Web Beacons, Pixel), um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Transiente Cookies (dazu a.)
Persistente Cookies (dazu b.).
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Sog. „Third Party Cookies“ sind Cookies, die durch einen Dritten gesetzt wurden, folglich nicht durch die eigentliche Website auf der man sich gerade befindet. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie durch die Deaktivierung von Cookies eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.
Wir nutzen Cookies zu folgenden Zwecken:
- Notwendige Cookies: Zur Gewährleistung der grundlegenden Funktionen der Website, wie z.B. dem Warenkorb.
- Analyse-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (z.B. Google Analytics).
- Marketing-Cookies: Zur Anzeige von personalisierten Werbung (z.B. Google Ads).
12. Social Media Plugins
Auf unserer Website sind Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder Twitter integriert. Diese Plugins ermöglichen es Ihnen, Inhalte mit anderen zu teilen oder uns in sozialen Netzwerken zu folgen. Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten an die Betreiber der sozialen Netzwerke übermittelt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen, um mehr über deren Datenverarbeitungspraktiken zu erfahren.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, damit Sie immer darüber informiert sind, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden. Die jeweils aktuellste Version der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website einsehbar.
14. Analyse-Tools
Verwendung von Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar und Google Ads
Auf unserer Website nutzen wir den Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar und Google Ads. Diese Tools helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Werbung anzubieten. Hierbei werden auch personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Nutzungsverhalten erfasst. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse der Webseitennutzung und der Schaltung von personalisierter Werbung, sofern Sie nicht widersprechen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen von Google und Hotjar. Sie können die Nutzung dieser Tools jederzeit durch Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen oder durch Widerspruch gegen personalisierte Werbung deaktivieren.
Opt-Out für Google Analytics, Google Ads und Hotjar
Um die Erfassung von Daten durch Google Analytics zu deaktivieren, können Sie das Google Analytics Opt-Out Browser-Add-on herunterladen und installieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Google Analytics Opt-Out Browser-Add-on. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Ads: Sie können die personalisierte Werbung von Google Ads deaktivieren, indem Sie die Werbeeinstellungen von Google aufrufen und dort die entsprechende Option zur Deaktivierung auswählen: Google Ads Einstellungen. https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de
Hotjar: Wenn Sie nicht möchten, dass Hotjar Ihre Nutzung auf dieser Website erfasst, können Sie sich hier abmelden: Hotjar Opt-Out. https://www.hotjar.com/de/website-tracking/datenschutz/
Beachten Sie bitte, dass bei der Deaktivierung von Cookies oder dem Opt-Out die Nutzung bestimmter Funktionen auf unserer Website eingeschränkt sein kann.
15. Newsletter und Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.
16. Schlussbestimmungen
(1) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen
(2) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
(3) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter.
Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister
- DHL Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden.
Datenschutzbestimmungen bei der Verwendung von externen Zahlungsdienstleistern
(1) Wir bieten für die Nutzung des Webshops mehrere Zahlungsmethoden an und bedienen uns dabei unterschiedlicher Zahlungsdienstleiter. Je nachdem für welche Zahlungsart Sie sich entscheiden, werden unterschiedliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nachfolgend listen wir Ihnen unsere Zahlungsdienstleister auf.
PayPal
Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart PayPal, so werden Ihre personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Voraussetzung für die Nutzung von PayPal ist die Eröffnung eines PayPal-Kontos. Mit der Nutzung bzw. Eröffnung eines PayPal Kontos müssen unter anderem Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an PayPal übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages).
Betreiber des Zahlungsdienstes PayPal ist die:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
E-Mail: impressum@paypal.com
Mit der Zahlungsoption PayPal willigen Sie in die Übermittlung der personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, an PayPal ein. Welche weiteren Daten von PayPal erhoben werden, ergibt sich aus der jeweiligen Datenschutzerklärung von PayPal. Diese findet sich unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
[Datum der letzten Aktualisierung: 17.12.2025]
