Ochrona danych

1. Wprowadzenie

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest

profil dekor GmbH & Co KG
Heidfeld 18
D-33142 Büren
Tel: 02951 / 93396-33
Faks: 02951 / 93396-96
e-mail: info@profil-dekor.de
Internet: https://dekora-shop.de

Dyrektor zarządzający:
Michael Berg
Identyfikator podatku od wartości dodanej: DE 195 570 735
Rejestr handlowy: AG Paderborn HRA 2156

3. Inspektor ochrony danych i biuro sprawozdawcze zgodnie z HinSchG

Inspektor ochrony danych:
Dipl.-Coach Gerhard Heidemann
Telefon: 02941 2714408
Telefon komórkowy: 0171 3398139
E-mail: datenschutz@topteam.de

Zewnętrzne centrum zgłaszania zgodnie z ustawą o lepszej ochronie sygnalistów (ustawa o ochronie sygnalistów - HinSchG)Osoba kontaktowa
Dipl.-Coach Gerhard Heidemann
Niemöllerallee 46
59555 Lippstadt
Tel. 0171-3398139
gh@topteam.de

4. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

W ramach korzystania z naszego sklepu internetowego gromadzimy różne dane osobowe, które są wymagane do korzystania ze strony internetowej i przetwarzania zamówień. Gromadzimy następujące dane:

1. Dane inwentaryzacyjne: np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu
2. Dane dotyczące zamówień: np. historia zamówień, dane dotyczące płatności
3. Dane dotyczące użytkowania: np. adres IP, czas dostępu, typ i wersja przeglądarki
4. Dane dotyczące płatności: Informacje dotyczące płatności, takie jak dane bankowe, informacje o karcie kredytowej (ale przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, którzy są zgodni z PCI-DSS)

5. Cele przetwarzania danych

1. Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:
2. Przetwarzanie umów: w celu przetwarzania i realizacji zamówień, dostarczania towarów i komunikowania się z użytkownikiem
3. Obsługa klienta: Odpowiadanie na zapytania i wątpliwości użytkowników
4. Przetwarzanie płatności: przetwarzanie płatności i weryfikacja tożsamości płatności
5. Reklama i marketing: jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, w celu wysyłania mu biuletynów lub informacji reklamowych
6. Analiza strony internetowej: w celu poprawy funkcjonalności i łatwości obsługi naszego sklepu internetowego

6. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne RODO

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie w celu realizacji umowy, np. w celu przetwarzania i obsługi zamówień
2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Zgoda, np. podczas rejestracji do newslettera
3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Uzasadnione interesy, np. w celu poprawy przyjazności sklepu internetowego dla użytkownika

7. Przekazywanie danych

Przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo lub gdy użytkownik wyraził na to zgodę. Osoby trzecie, którym możemy przekazać dane użytkownika, to

1. Dostawcy usług płatniczych: w celu przetwarzania płatności (np. PayPal, Stripe)
2. Usługi dostawy: W celu dostarczenia zamówionych produktów (np. DHL, UPS)
3. Dostawcy usług IT: w celu utrzymania naszej infrastruktury technicznej
4. Partnerzy reklamowi: Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, możemy udostępniać jego dane zaufanym partnerom w celach marketingowych

8. Czas przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów lub tak długo, jak istnieją ustawowe obowiązki przechowywania. Na przykład obowiązki przechowywania danych wynikające z prawa podatkowego i handlowego (np. w przypadku faktur) muszą być przestrzegane przez okres do 10 lat.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie uzyskać informacje na temat przechowywanych przez nas danych osobowych oraz zażądać ich poprawienia lub usunięcia. Użytkownik ma również prawo do

1. Sprzeciwu: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, jeśli odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. Przenoszenia danych: Użytkownik może zażądać przeniesienia swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
3. Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez podawania przyczyn.
4. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego: Jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza RODO, może wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

10. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie strony internetowej za pomocą protokołu SSL/TLS oraz regularne kontrole bezpieczeństwa naszej infrastruktury informatycznej.

11. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (np. sygnały nawigacyjne, piksele) w celu poprawy komfortu użytkowania i umożliwienia korzystania z niektórych funkcji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może wyłączyć zapisywanie plików cookie w swojej przeglądarce, ale może to ograniczyć funkcjonalność naszej witryny.

Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie, których zakres i funkcje wyjaśniono poniżej:

Przejściowe pliki cookie (patrz a.)
Trwałe pliki cookie (patrz b.).

Przejściowe pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Obejmują one w szczególności sesyjne pliki cookie. Przechowują one tak zwany identyfikator sesji, za pomocą którego różne żądania z przeglądarki mogą być przypisane do wspólnej sesji. Umożliwia to rozpoznanie komputera użytkownika po powrocie na naszą stronę internetową. Sesyjne pliki cookie są usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.

Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie, który może się różnić w zależności od pliku cookie. Pliki cookie można usunąć w dowolnym momencie w ustawieniach bezpieczeństwa przeglądarki.

Użytkownik może skonfigurować ustawienia przeglądarki zgodnie ze swoimi życzeniami i odmówić akceptowania plików cookie stron trzecich lub wszystkich plików cookie. Tak zwane "pliki cookie stron trzecich" to pliki cookie, które są ustawiane przez stronę trzecią, a zatem nie przez aktualnie odwiedzaną witrynę. Zwracamy uwagę, że dezaktywacja plików cookie może uniemożliwić korzystanie ze wszystkich funkcji tej witryny.

Używamy plików cookie do identyfikacji użytkownika podczas kolejnych wizyt, jeśli ma on u nas konto. W przeciwnym razie użytkownik musiałby logować się ponownie przy każdej wizycie.

Używane pliki cookie Flash nie są rejestrowane przez przeglądarkę, ale przez wtyczkę Flash. Używamy również obiektów pamięci HTML5, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Obiekty te przechowują wymagane dane niezależnie od używanej przeglądarki i nie mają automatycznej daty wygaśnięcia. Jeśli użytkownik nie chce, aby pliki cookie Flash były przetwarzane, musi zainstalować odpowiedni dodatek, np. "Better Privacy" dla przeglądarki Mozilla Firefox(https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) lub plik cookie Adobe Flash Killer dla przeglądarki Google Chrome. Możesz zapobiec korzystaniu z obiektów pamięci HTML5, ustawiając przeglądarkę w trybie prywatnym. Zalecamy również regularne ręczne usuwanie plików cookie i historii przeglądarki.

Używamy plików cookie do następujących celów:

1. Niezbędne pliki cookie: w celu zapewnienia podstawowych funkcji witryny, takich jak koszyk zakupów.
2. Analityczne pliki cookie: do analizy korzystania z naszej strony internetowej (np. Google Analytics).
3. Marketingowe pliki cookie: do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Google Ads).

12. Wtyczki mediów społecznościowych

W naszej witrynie zintegrowane są wtyczki sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter. Wtyczki te umożliwiają udostępnianie treści innym osobom lub śledzenie nas w sieciach społecznościowych. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, dane są automatycznie przesyłane do operatorów sieci społecznościowych. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności odpowiednich dostawców, aby dowiedzieć się więcej o ich praktykach przetwarzania danych.

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, aby użytkownik był zawsze informowany o tym, jakie dane gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy. Najnowsza wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

14. Narzędzia analityczne

Korzystanie z Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar i Google Ads

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Tag Manager, Google Analytics, Hotjar i Google Ads. Narzędzia te pomagają nam analizować korzystanie z naszej strony internetowej i oferować spersonalizowane reklamy. W procesie tym gromadzone są również dane osobowe, takie jak adresy IP i zachowania użytkowników. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w analizowaniu korzystania z witryny i wyświetlaniu spersonalizowanych reklam, chyba że użytkownik wyrazi sprzeciw.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych i możliwości sprzeciwu można znaleźć w odpowiednich politykach prywatności Google i Hotjar. Użytkownik może wyłączyć korzystanie z tych narzędzi w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia plików cookie lub sprzeciwiając się spersonalizowanym reklamom.

Rezygnacja z Google Analytics, Google Ads i Hotjar

Aby wyłączyć gromadzenie danych przez Google Analytics, można pobrać i zainstalować dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-Out. Więcej informacji można znaleźć tutaj: Google Analytics Opt-Out Browser-Add-on. https://tools. google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads: Spersonalizowane reklamy Google Ads można dezaktywować, przechodząc do ustawień reklam Google i wybierając odpowiednią opcję dezaktywacji: Ustawienia Google Ads. https://adssettings. google.com/anonymous?hl=de

Hotjar: Jeśli nie chcesz, aby Hotjar śledził Twoje korzystanie z tej witryny, możesz zrezygnować tutaj: Hotjar Opt-Out. https://www. hotjar.com/de/website-tracking/datenschutz/

Należy pamiętać, że w przypadku dezaktywacji plików cookie lub rezygnacji korzystanie z niektórych funkcji naszej witryny może być ograniczone.

15. Newsletter i dane newslettera

Jeśli użytkownik chce otrzymywać biuletyn oferowany na stronie internetowej, wymagamy podania adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy użytkownik jest właścicielem podanego adresu e-mail i czy wyraża zgodę na otrzymywanie biuletynu. Żadne inne dane nie są gromadzone lub są gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Używamy tych danych wyłącznie do wysyłania żądanych informacji i nie przekazujemy ich stronom trzecim.

Dane wprowadzone w formularzu rejestracji do newslettera są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przechowywanie danych, adresu e-mail i jego wykorzystanie do wysyłania newslettera, na przykład za pomocą linku "anuluj subskrypcję" w newsletterze. Rezygnacja nie ma wpływu na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych, które już miały miejsce.

Dane przekazane nam przez użytkownika w celu subskrypcji newslettera będą przez nas przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera i usuwane po rezygnacji z subskrypcji newslettera. Nie ma to wpływu na dane przechowywane przez nas w innych celach.

16. Postanowienia końcowe

(1) Jeśli chcesz złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym, do zawarcia umowy konieczne jest podanie przez Ciebie danych osobowych, których potrzebujemy do przetworzenia Twojego zamówienia. Obowiązkowe informacje wymagane do przetwarzania umów są oznaczone osobno, dalsze informacje są dobrowolne. Przetwarzamy dane podane przez użytkownika w celu realizacji zamówienia. W tym celu możemy przekazać dane dotyczące płatności do naszego banku. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. Użytkownik może dobrowolnie utworzyć konto klienta, które umożliwia nam zapisanie jego danych na potrzeby przyszłych zakupów. Po utworzeniu konta w sekcji "Moje konto" podane dane będą przechowywane na zasadzie odwołania. Wszystkie inne dane, w tym konto użytkownika, można usunąć w dowolnym momencie w strefie klienta

(2) Ze względu na wymogi prawa handlowego i podatkowego jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych adresowych, danych dotyczących płatności i zamówień przez okres dziesięciu lat. Ograniczamy jednak przetwarzanie po upływie dwóch lat, tj. dane użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań prawnych.

(3) Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi osób trzecich do danych osobowych użytkownika, w szczególności danych finansowych, proces składania zamówienia jest szyfrowany przy użyciu technologii TLS.

Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

W celu realizacji zamówienia użytkownika współpracujemy z następującymi usługodawcami, którzy wspierają nas w całości lub w części w realizacji zawartych umów. Niektóre dane osobowe są przekazywane tym usługodawcom zgodnie z poniższymi informacjami. Zebrane przez nas dane osobowe zostaną przekazane firmie transportowej, której zlecono dostawę w ramach realizacji umowy, o ile jest to konieczne do dostarczenia towarów. Przekazujemy dane dotyczące płatności do instytucji kredytowej w ramach przetwarzania płatności, o ile jest to konieczne do przetwarzania płatności. W przypadku korzystania z usług dostawców usług płatniczych, podamy wyraźne informacje na ten temat poniżej. Podstawą prawną przekazywania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Współpracujemy z zewnętrznymi partnerami wysyłkowymi w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec klientów. Przekazujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy wybranemu przez nas partnerowi spedycyjnemu wyłącznie w celu dostarczenia towarów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług spedycyjnych

- DHL Jeśli towary są dostarczane przez dostawcę usług transportowych DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), przekażemy DHL adres e-mail użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towarów w celu skoordynowania daty dostawy lub powiadomienia o dostawie, pod warunkiem, że użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia. W przeciwnym razie przekażemy DHL nazwę odbiorcy i adres dostawy wyłącznie w celu realizacji dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane będą przekazywane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do dostawy towarów. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z DHL lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość od administratora danych wymienionego powyżej lub od dostawcy usług transportowych DHL.

Postanowienia dotyczące ochrony danych w przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych

(1) Oferujemy kilka metod płatności za korzystanie ze sklepu internetowego i korzystamy z usług różnych dostawców usług płatniczych. W zależności od wybranej metody płatności różne dane będą przekazywane do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych. Podstawą prawną przekazywania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Poniżej wymieniamy naszych dostawców usług płatniczych.

PayPal

Jeśli użytkownik zdecyduje się na metodę płatności PayPal, jego dane osobowe zostaną przesłane do PayPal. Warunkiem korzystania z systemu PayPal jest otwarcie konta PayPal. Podczas korzystania z konta PayPal lub jego otwierania należy przekazać PayPal między innymi imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail. Podstawą prawną przekazywania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) i art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy).

Operatorem usługi płatności PayPal jest:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luksemburg
E-mail: impressum@paypal.com
Korzystając z opcji płatności PayPal, użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie firmie PayPal danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail. Inne dane gromadzone przez PayPal można znaleźć w polityce prywatności PayPal. Można ją znaleźć pod adresem: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, można skontaktować się z nami w dowolnym momencie. Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

[Data ostatniej aktualizacji: 17.12.2025]